1. Escopo
Esta Política de Privacidade se aplica ao site institucional da Impulsionarte e aos contatos iniciados a partir dele. Serviços ou plataformas de terceiros possuem políticas próprias, que devem ser consultadas pelo visitante.
2. Dados que podem ser tratados
Dados fornecidos pelo visitante
Ao entrar em contato, o visitante pode fornecer nome, telefone, e-mail, empresa, informações sobre um projeto e outros dados incluídos voluntariamente na mensagem.
WhatsApp e e-mail
As mensagens enviadas por WhatsApp ou e-mail são tratadas para responder solicitações, esclarecer dúvidas, preparar propostas e manter comunicações relacionadas ao contato. Esses canais também são operados por seus respectivos provedores, de acordo com os termos e políticas deles.
Registros técnicos de acesso
O servidor de hospedagem pode registrar automaticamente informações técnicas, como endereço IP, data e horário do acesso, navegador, dispositivo, páginas solicitadas e registros de erro. Esses dados podem ser utilizados para segurança, diagnóstico e funcionamento do site.
3. Finalidades
Os dados podem ser utilizados para:
- responder contatos e solicitações;
- entender necessidades e preparar informações comerciais ou propostas;
- manter a segurança e o funcionamento do site;
- prevenir abuso, fraude ou uso indevido;
- cumprir obrigações legais ou regulatórias; e
- proteger direitos da Impulsionarte ou de terceiros.
4. Cookies, análise e publicidade
Na versão atual, o site não declara a utilização de ferramentas de análise ou publicidade. A hospedagem ou funcionalidades estritamente necessárias poderão utilizar tecnologias técnicas para entregar e proteger o site.
No futuro, ferramentas de análise, medição ou publicidade poderão ser adotadas. Se isso ocorrer, esta política será atualizada e, quando aplicável, serão disponibilizadas informações e opções de controle ou consentimento antes do uso.
5. Compartilhamento
Dados pessoais não são compartilhados indiscriminadamente. O compartilhamento pode ocorrer apenas quando necessário com fornecedores de hospedagem, comunicação ou suporte técnico; para cumprir obrigação legal ou ordem de autoridade competente; ou para exercer e proteger direitos.
Ao utilizar WhatsApp, e-mail ou links de plataformas externas, o visitante também se relaciona diretamente com esses provedores.
6. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo período necessário para atender às finalidades informadas, preservar registros comerciais, cumprir obrigações ou exercer direitos. São adotadas medidas razoáveis de organização e segurança para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação.
Nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos. Por isso, a Impulsionarte não pode garantir segurança absoluta das transmissões ou do armazenamento.
7. Direitos do titular
Nos termos da legislação aplicável, o titular pode solicitar, quando cabível, confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados inadequados, desnecessários ou excessivos, além de revogação do consentimento e oposição ao tratamento.
Uma solicitação poderá exigir confirmação de identidade para proteger os dados contra acesso indevido. Determinados registros poderão ser preservados quando houver obrigação legal ou outra hipótese autorizada.
8. Contato
Dúvidas ou solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para contato@impulsionarte.com.br.
9. Atualizações desta política
Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.